Cómo lo hacemos

Cómo trabajamos con Smarter Engagement

Aplicamos esta misma filosofía de desarrollo de relaciones conectadas al interactuar con nuestros clientes. Comenzamos por conocer en profundidad tu empresa; analizamos los datos, acordamos los objetivos y aplicamos nuestra experiencia y comprensión de tu situación específica para desarrollar estrategias a medida que favorezcan los resultados adecuados. La clave de cualquier relación es la flexibilidad y la colaboración; por eso, trabajamos contigo. En Affinion sabemos escuchar y adaptarnos.

Cada empresa es diferente y tiene necesidades concretas, por lo que nunca proponemos un enfoque o propuesta estándar, sino que desarrollamos programas personalizados que crearán ese compromiso con el consumidor y que, por lo tanto, te aportarán resultados. Aplicamos las últimas tendencias en customer engagement para que conectes con los consumidores de una manera original, innovadora y estimulante.

No se trata de un acto de fe: trabajamos contigo para garantizarte que el recorrido previo a la comercialización sea continuo y nuestras campañas de marketing sean coherentes con la voz de tu marca. Nuestra prioridad es garantizar que nuestros programas se ajustan sin interrupciones a las interacciones existentes, además de diferenciarte considerablemente de la competencia.

Gracias a los últimos análisis de datos y a las herramientas de seguimiento más actuales, podemos proporcionarte un feedback útil y extenso sobre la manera en la que responden tus consumidores. No se trata de un proceso estático, a medida que la relación evoluciona y madura, buscamos sin descanso nuevas estrategias para fidelizar a tus consumidores de manera inteligente.